Помощь

Часто задаваемые вопросы

Регистрация и авторизация
Зачем мне зарегистрироваться?
Регистрация даёт вам дополнительные возможности, которые недоступны анонимным пользователям: личные сообщения, возможность ответа на работы, размещение статей и портфолио, участие в безопасной сделке и т.д. Регистрация займёт всего пару минут, поэтому рекомендуем это сделать.
Почему я не могу войти?
Прежде всего убедитесь в том, что вы правильно вводите Email и пароль. Если данные введены правильно, свяжитесь со службой технической поддержки, чтобы проверить, не был ли вам закрыт доступ к сайту.
Как мне зарегистрироваться?
Для того что бы зарегистрироваться перейдите по ссылке Регистрация → заполните все поля и нажмите Продолжить
Я забыл свой пароль, что делать?
Что бы восстановить пароль, перейдите по ссылке: Восстановление пароля - введите в поле свой Е-mail и нажмите Продолжить. Через 2 - 3 минуты к вам на почту поступить письмо со ссылкой Подтверждения где вы можете изменить пароль на новый
Начисления рейтинга
Что такое Рейтинг?
Рейтинг - это показатель вашей активности в сайте, чем больше интересных материалов вы добавили на сайт, тем выше у вас Рейтинг. Повышение рейтинга происходить от количество голосов пользователей за ваши материалы, с помощью кнопок и . За нажатие ваш рейтинг увеличиться на +1 а уменьшиться на -1.
Как увеличить рейтинг?
Также необходимо полностью заполнить все поля анкеты, добросовестно выполнять принятые для выполнения задания и соблюдать условия сделки. Можно повысить рейтинг за счет ежедневного посещения сайта, получения положительных отзывов, размещения статей, услуг, портфолио.
Баланс
Как пополнить баланс?
Для того, чтобы пополнить баланс профиля необходимо сначала авторизоваться. Затем в меню пользователя (в правом верхнем углу) выбрать пункт меню "Баланс" → Нажать на кнопку Пополнить баланс. На странице пополнения баланса выбираем валюту, вводим необходимую сумму и выбираем любой удобный способ оплаты → нажимаем Продолжить и подтверждаем платеж.
Как перевести средства?
Для того, чтобы перевести средства на счет другого пользователя - необходимо: перейти на страницу будущего получателя → Отправить перевод → Ввести желаемою сумму перевода и комментарий к платежу → Перевести → Зайдите на указанный при регистрации почтовый ящик и перейдите по ссылке в письме для подтверждения перевода.
Как вывести средства?
Если вы не авторизованы - Авторизуйтесь → В меню пользователя (в правом верхнем углу) выбрать пункт меню "Баланс" → Нажать на кнопку Вывод средств → Ввести желаемую сумму вывода, выбрать способ перевода и ввести номер счета → Вывести.
Публикация материалов
Как добавить заказ?
Чтобы добавить заказ вы должны быть авторизованы → В верхнем горизонтальном меню перейдите в раздел "Работа" → Добавить задание → Заполните все поля и нажмите Сохранить.
Как добавить услугу?
Чтобы добавить услугу вы должны быть авторизованы → В верхнем горизонтальном меню перейдите в раздел "Услуги" → Добавить услугу → Заполните все поля и нажмите Сохранить.

После проверки модератором услуга появится в разделе "Услуги".
Как добавить портфолио?
для того, чтобы добавить портфолио вы должны быть авторизованы → В верхнем горизонтальном меню перейдите в раздел "Портфолио" → Добавить работу → Заполните все поля и нажмите Сохранить.

После проверки модератором работа появится в разделе "Портфолио".
Как добавить статью?
Для того, чтобы добавить статью вы должны быть авторизованы → В верхнем горизонтальном меню перейдите в раздел "Статьи" → Добавить статью → Заполните все поля и нажмите Сохранить.

За добавление статей ваш рейтинг будет увеличиваться.
После проверки модератором работа появится в разделе "Статьи".
Сервис "Безопасная Сделка"
Услуга "Аккаунт PRO"
Мой профиль
Как мне изменить информацию о себе?
Для того, чтобы изменить информацию о себе необходимо войти на сайт используя свой Email и пароль, далее в меню с права нажмите Мой профиль и внизу появиться Редактировать профиль. После чего вы попадете на страницу редактирования, где и сможете добавить или изменить необходимые данные
Как мне изменить свой пароль?
Зайдите в Мой профиль далее Редактировать профиль на верху нажмите на вкладку Пароль и введите свой текущий пароль потом новый пароль и еще раз новый...
Что такое Репутация и как ее увеличить?
Репутация - это показатель отношение пользователей к вам, чем больше у вас плюсов, тем больше людей положительно относятся к вам, а если у вас больше минусов - это значить к вам относятся негативно, что в конечном итоге скажется на поиске работы на сайте.

Что бы кому то поставить плюс или минус, зайдите к нему в анкету и нажмите
Как скрыть профиль от посторонних?
Зайдите в Мой профиль, затем нажмите Редактировать профиль, далее нажмите на вкладку Приватность и настройте доступ к вашему профилю по своему усмотрению.
Почему мой профиль не видно в разделе Исполнители?
Если вы зарегистрировались как Исполнитель, но ваш профиль не отображается в общем списке исполнителей - то вам нужно заполнить ваши специализации в редактировании профиля (Мой профиль → Настроить профиль).